Kullanım alanları
Aynı süreci defalarca anlatan ekipler için altı yaygın senaryo.
- Kullanım alanıYeni çalışan oryantasyonu için adım adım rehberlerHesap, erişim ve ilk hafta işlerini bir kez kaydet, her yeni gelen aynı rehberi izlesin.
- Kullanım alanıBT destek ve yardım masası için çözüm rehberleriParola sıfırlama, VPN, yazıcı: tekrarlayan talepleri bir kez kaydet, bağlantıyla yanıtla.
- Kullanım alanıMüşteri destek yanıtları ve makroları için görselli rehberlerSık sorulan soruları görselli rehbere çevir, makro yanıtlardan bağlantı ver.
- Kullanım alanıERP ve CRM kurulum teslimi: müşteriye bırakılan rehberlerKurulum ekibi her ayarı bir kez kaydeder; müşteri adım adım izler, aynı soru tekrar gelmez.
- Kullanım alanıİK süreçleri için adım adım rehberlerİzin, bordro, işe giriş ve ayrılış süreçlerini kayda alıp çalışanlara bağlantıyla ver.
- Kullanım alanıKalite ve ISO prosedürleri için adım adım rehberlerProsedür ve iş talimatlarını görselli yaz, sürümlü ve erişilebilir tut.