# [SOP başlığı: işin adı]

| Alan | Değer |
|---|---|
| SOP no | [SOP-001] |
| Sürüm | [1.0] |
| Tarih | [GG.AA.YYYY] |
| Sahip | [ad, rol] |
| Onaylayan | [ad, rol] |
| Sonraki gözden geçirme | [GG.AA.YYYY] |

## 1. Amaç

[Bu SOP neden var? Hangi sonucu ya da riski korur? Bir veya iki cümle.]

## 2. Kapsam

- Geçerli olduğu durumlar: [örnek: yalnızca bireysel müşteri kayıtları]
- Geçerli olmadığı durumlar: [örnek: kurumsal müşteriler, bu SOP'a göre değil, SOP-002'ye göre ilerler]

## 3. Sorumluluklar

| Rol | Sorumluluk |
|---|---|
| [Uygulayan] | [İşi bu SOP'a göre yapar] |
| [Onaylayan] | [Sonucu kontrol eder ve onaylar] |
| [Sahip] | [SOP'u güncel tutar] |

## 4. Ön koşullar

- [Gerekli erişim ya da yetki]
- [Gerekli belge, form ya da bilgi]
- [Gerekli araç]

## 5. Prosedür

1. [Eylemle başlayan cümle. Örnek: Yeni kayıt düğmesine tıkla.]
2. [Bir adımda tek eylem.]
3. [Gerekiyorsa ekran görüntüsünün ya da iş talimatının bağlantısı.]
4. [...]

## 6. Kontrol noktaları

- [ ] [Hatanın en sık çıktığı yer: örnek, vergi numarası 10 hane mi?]
- [ ] [Kayıt kaydedildi ve onay mesajı görüldü mü?]

## 7. Hata durumları

| Durum | Ne yapılır | Kime bildirilir |
|---|---|---|
| [Hata mesajı ya da durum] | [Çözüm adımı] | [Kişi ya da kanal] |

## 8. İlgili belgeler

- [İş talimatı, form ya da başka SOP]

## 9. Revizyon geçmişi

| Sürüm | Tarih | Değiştiren | Değişiklik |
|---|---|---|---|
| [1.0] | [GG.AA.YYYY] | [ad] | [İlk yayın] |